燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)改定時に注意したい事

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明日2017年12月1日発券分より、日本航空・全日空をはじめ多くの航空会社で、
燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)が改定(値上)げされました。

毎回燃油サーチャージ改定前後でよくあるのが、
公示運賃(普通運賃や特別運賃等)の改定や規則の変更。

既に全日空が「ANAキャリア運賃の一部改定について」とリリースいたしておりますが、
今後他の航空会社でも同様の動きがでることが予想されます。

その際に注意いただきたいのが、予約日ではなく、
【発券する日】を基準にして、適用される値上げ・値下げや規則の変更が決まるということです。

変更発表から適用日まで猶予期間を設ける航空会社もありますが、
発表と同時に適用されるケースも。その場合、予約時と異なる料金や規則を発券時に適用するため、
運賃差額が発生、復路フライトが変更できなくなる、有効期間が足りなくなった…等
といったケースが過去にありました。

航空会社は【予約と同時に即購入(カード払い)→発券】というルールで
自社サイトを運営していますが、旅行会社の多くは【予約後、入金(カード・現金・振込)を待って発券】
と、お客様の利便性を損なわない為、予約~入金→発券)の間に猶予時間を設けています。

航空会社から通達が出れば、急な入金のお願い等することがございます。

その際には、ご協力のほど、よろしくお願い致します。

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玉越 宏

玉越 宏

【仕入・マーケティングチーム マネージャー】 航空機が大好きで休みの日に時間が取れれば、成田空港や羽田空港に出かけ撮影しています。その際の写真も用いてご紹介していきたいと考えております。この仕事をしているからこそ得られる耳ヨリな情報をときには趣味的な視点を交えながらいち早くお届けしたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
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